Loxely Rowe est exclusif à Costco et peut être acheté directement via leur site Web www.costco.com ou www.costco.ca
Expédition & Livraison
Vos nouveaux meubles seront livrés dans une seule boîte, soigneusement emballés, entièrement assemblés et prêts à être dégustés !
Lorsque vos nouveaux meubles arrivent, déballez et inspectez l'unité pour vous assurer qu'elle arrive chez vous dans le même état parfait dans lequel elle a quitté notre entrepôt. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter l'un de nos spécialistes du service à customerservice@loxleyrowe.com ou en composant le 1.844.981-5274 du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 HNE.
En cas de problème avec votre nouveau meuble, n'hésitez pas à contacter l'un de nos spécialistes du service à customerservice@loxleyrowe.com ou en appelant le 1.844.981-5274 du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 HNE.
Installation
Les consoles et les unités de télévision sont toutes pré-assemblées, donc aucun travail ou outil requis. Les unités sont toutes livrées avec deux ensembles de poignées et de panneaux de porte interchangeables. Si jamais vous souhaitez changer de style, veuillez consulter les caractéristiques et les spécifications du produit pour le modèle particulier qui vous intéresse pour les options de couleur. Un manuel d'installation est également disponible sur chaque page de produit du site Web que vous pouvez télécharger et consulter.
Les pièces
Nous détenons toutes les pièces de rechange en inventaire. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez nous envoyer un courriel à customerservice@loxleyrowe.com ou nous appeler au 1-844-981-5274 du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 HNE.
Entretien et maintenance
Pour garder votre chrome beau et brillant, tout produit conçu pour l'entretien du chrome est recommandé. Le vinaigre peut être utilisé pour nettoyer toutes les pièces internes. Des nettoyants non abrasifs sont recommandés, à utiliser avec un chiffon doux.
Oui en effet. Parfois, à cause d'une utilisation répétitive ou pendant le transport, les charnières de la porte de votre vanité peuvent devenir inégales. Veuillez vous référer au manuel d'instructions qui se trouve dans la page de description de votre produit sur ce site Web pour savoir comment les régler.
Tous nos meubles sont équipés de pattes de mise à niveau afin que, peu importe le sol, vous puissiez obtenir une unité de niveau. Veuillez vous référer au guide d'installation sur la page de votre produit pour une aide supplémentaire, ou appelez-nous au 1.844-981-5274 et l'un de nos agents de service se fera un plaisir de vous aider.
