Cette garantie s’étend uniquement au propriétaire utilisateur initial pour un usage domestique personnel uniquement. Pour les utilisations commerciales, des limitations supplémentaires peuvent s’appliquer. Loxley Rowe garantit votre satisfaction avec chaque produit.
Si un produit ne répond pas à vos attentes en raison d’un défaut visuel, retournez-le simplement à votre détaillant avec l’emballage d’origine, AVANT L’INSTALLATION, pour un remplacement. Veuillez noter que Loxley Rowe n’est pas responsable des coûts d’installation ou de retrait. La modification de tout composant du produit peut annuler la garantie.
Cette garantie ne couvre pas les réclamations résultant d’abus, de mauvaise utilisation, de négligence, d’accident, d’installation ou d’utilisation incorrecte de la part de l’acheteur. Cette garantie est annulée si le produit de Loxley Rowe est soumis à des modifications ou si des réparations ont été effectuées sur le produit. Cette garantie ne s’étend pas aux composants installés par des revendeurs, des installateurs ou par toute autre partie autre que Loxley Rowe.
Les garanties implicites, y compris celles de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, sont expressément limitées à la durée de cette garantie. Loxley Rowe décline toute responsabilité pour les dommages spéciaux, accessoires ou consécutifs.
Loxley Rowe garantit que tous les meubles sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux dans des conditions normales d’utilisation et de service pendant une période de un (1) an à compter de la date d’achat initiale.
Loxley Rowe garantit que tous les produits d’éclairage sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux dans des conditions normales d’utilisation et de service pendant une période de un (1) an à compter de la date d’achat initiale.
Loxley Rowe garantit que toutes les vanités sont exemptes de défauts de fabrication et de matériaux dans des conditions normales d’utilisation et de service pendant une période de un (1) an à compter de la date d’achat initiale.
Général
Loxley Rowe is exclusive to Costco and can be purchased directly via their website www.costco.com or www.costco.ca
Expédition & Livraison
Vos nouveaux meubles seront livrés dans une seule boîte, soigneusement emballés, entièrement assemblés et prêts à être dégustés !
Lorsque vos nouveaux meubles arrivent, déballez et inspectez l'unité pour vous assurer qu'elle arrive chez vous dans le même état parfait dans lequel elle a quitté notre entrepôt. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter l'un de nos spécialistes du service à customerservice@loxleyrowe.com ou en composant le 1.844.981-5274 du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 HNE.
En cas de problème avec votre nouveau meuble, n'hésitez pas à contacter l'un de nos spécialistes du service à customerservice@loxleyrowe.com ou en appelant le 1.844.981-5274 du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 HNE.
Installation
Les consoles et les unités de télévision sont toutes pré-assemblées, donc aucun travail ou outil requis. Les unités sont toutes livrées avec deux ensembles de poignées et de panneaux de porte interchangeables. Si jamais vous souhaitez changer de style, veuillez consulter les caractéristiques et les spécifications du produit pour le modèle particulier qui vous intéresse pour les options de couleur. Un manuel d'installation est également disponible sur chaque page de produit du site Web que vous pouvez télécharger et consulter.
Les pièces
Nous détenons toutes les pièces de rechange en inventaire. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez nous envoyer un courriel à customerservice@loxleyrowe.com ou nous appeler au 1-844-981-5274 du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 HNE.
Entretien et maintenance
Pour garder votre chrome beau et brillant, tout produit conçu pour l'entretien du chrome est recommandé. Le vinaigre peut être utilisé pour nettoyer toutes les pièces internes. Des nettoyants non abrasifs sont recommandés, à utiliser avec un chiffon doux.
Oui en effet. Parfois, à cause d'une utilisation répétitive ou pendant le transport, les charnières de la porte de votre vanité peuvent devenir inégales. Veuillez vous référer au manuel d'instructions qui se trouve dans la page de description de votre produit sur ce site Web pour savoir comment les régler.
Tous nos meubles sont équipés de pattes de mise à niveau afin que, peu importe le sol, vous puissiez obtenir une unité de niveau. Veuillez vous référer au guide d'installation sur la page de votre produit pour une aide supplémentaire, ou appelez-nous au 1.844-981-5274 et l'un de nos agents de service se fera un plaisir de vous aider.